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What is emotional branding?

Un legame forte con i propri clienti/lettori è essenziale per la creazione di un rapporto fiduciario duraturo e costante. Più l’attrazione che il cliente sente con il nostro brand è “emotiva” maggiore sarà la possibilità che la sua scelta sia rivolta alla nostra azienda invece che al nostro competitor.

…Emotional branding clearly differentiates companies from their competitors and helps to create deep intrinsic relationships between brands and consumers. Relationships with an emotional dimension are more likely to resist the temptation to defect than comparatively superficial price or convenience-based ones…

Letto su Smart Insights nell’articolo What is emotional branding?