Quali vantaggi può portare il nostro impegno sui network sociali? Linkedin, Facebook e Twitter per citare i tre più conosciuti network richiedono enormi attenzioni e cure se si vogliono sviluppare in un'ottica di "ritorno dell'investimento". Se vogliamo abbandonare, perché siamo decisi a farlo ovviamente, la fase "artigianale" di pura presenza ludica e disinteressata, è fondamentale comprendere in che modo la nostra presenza in questi ambienti possa evolvere e produrre risultati.
SocialMediaToday, nell'articolo How to maximize revenue through social media ci dà una visione sulle fasi che portano ad avere successo nella comunicazione attraverso i social network.
Fasi che comunque non sono sempre sequenziali e che non si concludono al raggiungimento dello step successivo.
Building legitimate social equity requires slowly shifting the perceptions of others. Building social equity, and understanding how to use it, is fundamental to maximizing revenue through social media
Alla base di tutto c'è una crescente importanza della social equity (ovvero l'accesso alle risorse): le fasi poi comportano un primo passo che serve ad assicurare l'awareness, la reputazione e la credibilità della propria presenza.
Segue poi l'engagement: importante in questa fase quindi coinvolgere le persone giuste all'interno della propria rete di contatti affinché si inneschi il processo che porterà al social commerce.
In questa ultima fase - legata a doppio filo con le precedenti che vanno sempre e comunque mantenute e curate - porta a far sì che la credibilità conquistata permetta di indirizzare anche gli orientamenti di acquisto degli utenti che ci seguono.
Cosa ne pensate?
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Categorie: Social Network
Tag: social network, twitter, facebook, linkedin, roi
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